A fim de alcançar uma melhoria contínua com foco na satisfação do cliente e na melhoria dos nossos produtos, a Ferreirós e a Vilela S.A fornecem o valor e a confiabilidade que satisfazem os requisitos do usuário.
Para cumprir esta Política, os seguintes princípios são definidos:
- Cumpra todas as expectativas acordadas com as partes interessadas relevantes e cumpra as leis e regulamentos aplicáveis.
- Estabelecer objetivos e metas mensuráveis dentro da estrutura desta Política.
- Manter e melhorar o sistema de gestão de qualidade eficaz e prático que permite a melhoria contínua.
- Manter a ordem e limpeza em nossa planta, mantendo uma correta identificação de nossos produtos.
- Definir ferramentas comerciais para atingir nossa marca no mercado.